KFN Haberleri: Türkiye Havalimanları Dijital Rekabette Geride Kaldı: Wi-Fi Hızları Avrupa'nın Yarısında
Uluslararası seyahatlerin başlangıç ve bitiş noktası olan havalimanları, artık sadece birer ulaşım merkezi değil, aynı zamanda yolcular için birer bekleme, çalışma ve sosyalleşme alanı. Bu modern beklentinin en temel gereksinimlerinden biri ise şüphesiz hızlı ve kesintisiz internet erişimi. Ancak, küresel internet hızı analiz firması Speedcheck'in 2025 üçüncü çeyrek raporuna göre, Türkiye'deki havalimanları, yolcularına sundukları ücretsiz Wi-Fi hizmetinin hızı konusunda Avrupa'daki rakiplerinin oldukça gerisinde kalıyor. Bu durum, Türkiye'nin dijital altyapı ve turizmdeki rekabet gücüne ilişkin önemli soru işaretleri doğuruyor.Rapora göre, Avrupa'nın önde gelen havalimanlarında ortalama indirme (download) hızı 35-40 Mbps (Megabit per second) seviyelerindeyken, Türkiye'nin en işlek havalimanlarında bu rakam ortalama 12-18 Mbps bandında seyrediyor. Bu, Türkiye'deki bir yolcunun, Avrupalı bir yolcuya kıyasla neredeyse yarı yarıya daha yavaş bir internet deneyimi yaşadığı anlamına geliyor. Özellikle uçuş öncesi büyük dosyalar indirmek, yüksek çözünürlüklü bir video konferansa katılmak veya sevdikleriyle kesintisiz bir görüntülü görüşme yapmak isteyen yolcular için bu hız farkı, ciddi bir mağduriyet yaratıyor.
Rakamlarla Uçurum Büyüyor
Speedcheck'in verileri, havalimanları özelinde durumu daha net bir şekilde ortaya koyuyor. Örneğin, Hollanda'daki Amsterdam Schiphol Havalimanı 45 Mbps, Almanya'daki Frankfurt Havalimanı 42 Mbps ve Finlandiya'daki Helsinki Vantaa Havalimanı 39 Mbps gibi etkileyici ortalama hızlar sunarken; Türkiye'nin dünyaya açılan en büyük kapısı olan İstanbul Havalimanı'nda (IST) ölçülen ortalama hız 18 Mbps'de kalıyor. Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı'nda (SAW) ise bu değer 15 Mbps civarında. Turizmin kalbi Antalya ve İzmir gibi şehirlerdeki havalimanlarında ise hızların zaman zaman 10 Mbps'nin altına düştüğü gözlemleniyor.Bu durumun yolcu deneyimine yansıması ise oldukça olumsuz. Uçağını beklerken bir sunum üzerinde son düzenlemeleri yapmaya çalışan iş insanı Ayşe Demir, "Mailime ekli 20 MB'lık bir dosyayı indirmek için dakikalarca bekledim. Avrupa'daki herhangi bir havalimanında bu işlem saniyeler sürerken, burada zamanla yarışıyoruz. Bu durum, Türkiye'nin modern ve teknolojik imajıyla örtüşmüyor," diyerek yaşadığı sıkıntıyı dile getirdi. Benzer şekilde, ailesiyle görüntülü konuşmak isteyen bir başka yolcu ise sürekli donan ve kesilen bağlantıdan şikayetçi.
Yavaşlığın Arkasındaki Nedenler
Peki, Türkiye havalimanlarındaki bu teknolojik yavaşlamanın ardında ne yatıyor? Dijital Dönüşüm Uzmanı Dr. Kerem Vural'a göre sorun çok katmanlı. Dr. Vural, "İlk olarak, altyapı meselesi var. Havalimanları on binlerce insanın aynı anda internete bağlandığı, son derece yoğun alanlardır. Bu yoğunluğu kaldırabilecek, en son teknoloji (Wi-Fi 6/6E) erişim noktaları ve güçlü fiber optik altyapı yatırımları gerekiyor. Görünüşe göre bu konuda yeterli yatırım yapılmamış veya mevcut altyapı artan talebe yetişemiyor," dedi.İkinci önemli neden ise iş modeli. Birçok havalimanında sunulan "ücretsiz" Wi-Fi hizmeti, genellikle belirli bir süre (örneğin 1 saat) ile sınırlı ve temel hızlarda tutuluyor. Yolcular, daha yüksek hız ve kesintisiz bağlantı için ücretli premium paketlere yönlendiriliyor. Bu strateji, ek gelir yaratma amacı güderken, genel yolcu memnuniyetini ve ülkenin teknolojik itibarını zedeliyor. Dr. Vural, "Avrupa'daki modern havalimanları, hızlı Wi-Fi'ı bir lüks değil, standart bir hizmet olarak görüyor. Bu, onların hizmet kalitesi anlayışının bir parçası. Bizde ise hala bir 'ekstra' olarak konumlandırılıyor," diye ekledi.
Çözüm İçin Adım Atılmalı
Türkiye'nin 2023 hedefleri ve sonrasındaki dijital dönüşüm vizyonu düşünüldüğünde, ülkenin vitrini olan havalimanlarındaki bu tablo endişe verici. Turizmde rekorlar kırmayı hedefleyen bir ülke için, misafirlerine sunduğu ilk dijital deneyimin bu kadar yavaş olması, rekabette bir eksi puan olarak haneye yazılıyor.
Çözüm ise havalimanı işletmecilerinin ve Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'nın ortak bir strateji geliştirmesinden geçiyor. Altyapının modernizasyonu, erişim noktalarının sayısının ve kalitesinin artırılması ve yolculara sunulan ücretsiz hizmetin hız ve kota limitlerinin Avrupa standartlarına çekilmesi, atılması gereken öncelikli adımlar arasında yer alıyor. Aksi takdirde Türkiye, bulutların üzerindeki yolculuklara açılan kapılarında, dijital çağın hızını yakalamakta zorlanmaya devam edecek.
Peki Siz Bu Konuda Ne Düşünüyorsunuz?
